Abogados y despachos
Llevamos el marketing del despacho área por área: web, SEO, GEO y anuncios, con cada pieza aprobada por el socio del área. Lo medimos en consultas válidas que registra el propio despacho, sin que salga nada amparado por el secreto.
Puede que no nos necesites. En 30 minutos lo sabrás.
Cómo lo hacemos
Trabajamos para despachos de abogados de toda España, de una sola práctica o multiárea, con clientes particulares o con empresas. Planteamos el marketing como un encargo profesional, con objeto, límites y un responsable. Esto es lo que hacemos y lo que entregamos:
Si tus asuntos llegan por recomendación, eso no cambia. Cambia el paso siguiente: quien recibe tu nombre lo comprueba antes de llamar. Mira la web, la ficha del socio, lo que sale en Google y, a veces, lo que contesta un asistente de IA. Ese terreno también lo trabajamos.
Caso en vídeo
Normativa
Si has contratado marketing antes y nadie supo decirte qué asunto trajo cada área, muchas veces el fallo estaba en el encargo. Nadie fijó qué se pedía, quién aprobaba cada pieza ni qué se medía. En marketing para despachos de abogados, lo primero son los límites, y este es el filtro por el que pasa cada pieza que preparamos.
Cómo se lee. Verde: adelante. Ámbar: se puede, con una condición que queda por escrito. Rojo: no se publica.
| # | Práctica | Color | Norma | Cómo se hace bien |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Anunciar el despacho en buscadores, redes o la propia web | Verde | Art. 19 Estatuto; art. 6.2 Código | Publicidad objetiva, veraz y digna: qué áreas llevas y para qué tipo de cliente |
| 2 | Alertas y artículos firmados por un socio sobre un cambio normativo | Verde | Art. 19 Estatuto; art. 6.2 Código | Una alerta sobre un cambio laboral explica qué hay que revisar, sin empujar a litigar |
| 3 | Anuncio, web o ficha sin indicar el Colegio | Rojo | Art. 6.3 Código | El Colegio figura en la web, en la ficha de cada socio y en cada anuncio |
| 4 | Logo, nombre o asunto de un cliente | Ámbar | Art. 20.2.e Estatuto; art. 6.3.e Código | Caso anónimo, o autorización escrita del cliente archivada antes de publicar |
| 5 | Contar detalles de un asunto para ilustrar un post o un anuncio | Rojo | Art. 20.2.a Estatuto | Se habla del tipo de asunto, nunca de uno reconocible |
| 6 | Llamarse «especialistas en…» | Ámbar | Art. 20.3 Estatuto; art. 6.4 Código | Solo con títulos, cursos de especialización oficialmente homologados o una práctica profesional que lo avale. Si no, «área de práctica» |
| 7 | Prometer resultados («ganamos el 9X %», «cobra tu deuda») | Rojo | Art. 20.2.d Estatuto | Se describe el servicio y cómo se trabaja, nunca el desenlace |
| 8 | Mensajes que empujan a litigar | Rojo | Art. 20.2.b Estatuto; art. 6.3.b Código | Se informa de la obligación o del riesgo. Reclamar lo decide el cliente |
| 9 | Contenido patrocinado sin marcar (artículos, rankings o directorios pagados) | Rojo | Art. 6.9 Código | Cualquier mención pagada se marca como publicidad, en sitio visible |
| 10 | Encargar la publicidad a una agencia | Ámbar | Art. 7.3.c Código | Aprobación escrita del socio del área antes de publicar |
Si la pieza la hace la agencia, responde el despacho «salvo prueba en contrario» (art. 7.3.c del Código); lo desarrollamos en el bloque siguiente.
Ejemplos redactados para esta página, no de clientes.
| Borrador | Filas que fallan | Cómo sale |
|---|---|---|
| «Especialistas en despidos. Ganamos 9 de cada 10 juicios.» | 6 y 7 | «Asesoramos en despidos y reestructuraciones, de la carta al juicio», con el Colegio de los abogados del despacho |
| «Recupera tus impagados en 30 días.» | 7 y 8 | «Reclamación de deudas: qué vía conviene según el importe y la documentación» |
| «Asesoramos a [empresa cliente] en la venta de su filial.» | 4 y 5 | «Asesoramos en la venta de una filial industrial», o con el nombre solo si hay autorización escrita |
La tabla es una guía de trabajo. El criterio final es el de tu Colegio.
Pasamos lo que tenéis publicado por estas diez filas
La web, las fichas de los socios y los anuncios activos. Te decimos qué fila corregir primero, aunque no trabajes con nosotros.
Responsabilidad y secreto
Contratar una agencia pone en manos de un tercero dos cosas de las que responde el despacho. Lo que se dice en su nombre. Y lo que se sabe de sus clientes.
Se considerará responsable al favorecido por la publicidad que realice un tercero, salvo prueba en contrario.
El favorecido es tu despacho. Un contrato con la agencia, por sí solo, no cambia eso ante el Colegio. Tampoco el nuestro. Lo que sí cambia la situación es un circuito que deja rastro:
Esa constancia documenta la diligencia del despacho. No lo exonera, y la agencia no asume su responsabilidad deontológica. Elevam es una firma española de SEO, GEO, tecnología y consultoría de crecimiento, no un despacho. No somos abogados: la última palabra sobre cada pieza es del socio del área.
Para contar consultas válidas por área no hace falta conocer ningún asunto. El mapa queda así:
| Dato | Dónde se queda | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Contenido del asunto y documentos | En el despacho. No sale | Para medir no hace falta |
| Nombre de quien llama o escribe (persona o empresa) | En el registro del despacho | Lo usa el despacho para validar la consulta |
| Si la consulta es válida (cliente del perfil del despacho, con asunto, del área) | Lo marca el despacho; lo vemos nosotros | Es la cifra que manda cada mes |
| Área y fecha de cada consulta validada | Lo vemos nosotros | Saber qué trae cada área |
| Identificador del clic de Google, acción de conversión y fecha | Va a Google Ads, solo si el despacho lo autoriza | Que la puja aprenda de consultas reales y no de clics |
| Mandatos y honorarios | En el despacho | Los cruza el despacho, al nivel de detalle que decida dirección |
Para importar conversiones desde clics, Google pide el identificador del clic, el nombre de la acción de conversión y la fecha y hora (ayuda de Google Ads). Ese envío no necesita el nombre, el email ni el teléfono de quien consultó. Si el despacho no lo autoriza, se mide igual en su registro. La puja, entonces, aprende menos.
Cómo lo hacemos
Sirve para comparar a cualquier agencia, también a nosotros.
LinkedIn de los socios y los directorios jurídicos pesan cuando alguien elige despacho, sobre todo si es una empresa. También los trabajamos: perfiles de los socios y publicidad en LinkedIn, y presencia en los directorios jurídicos.
Pruebas
En abogacía, el caso publicado es de Google Ads, con un penalista de Barcelona que capta particulares.
Caso · Abogados
553 llamadas confirmadas; 11.000 € de inversión total en Google
Keywords de alta intención sobre delitos penales. Seguimiento que distingue la llamada real del clic no cualificado. Puja que deja de perseguir siempre la primera posición.
Colaboración desde 2024, en curso. Lo que se traslada a tu despacho es el hábito de validar cada contacto antes de contarlo. La cifra no se traslada: cada área y cada cliente son distintos.
Con Elevam he encontrado algo muy difícil de ver en este sector: lealtad absoluta, criterio de negocio y una discreción impecable. Son la parte del equipo que se encarga de que los clientes correctos lleguen a mi puerta.
La discreción es justo lo que pesa en el bloque de secreto. El caso completo.
Otro sector, en una línea: Imporalia, distribución industrial, SEO y Google Ads desde 2023. Su CEO, Gonzalo Pérez, lo resume así: «En cinco meses, el sistema redefinido de captación mejoró la cualificación del lead, redujo el desperdicio comercial y aumentó la tasa de oportunidad válida.» De ahí se traslada el filtro de consultas y la medida en oportunidades válidas, no en volumen.
Para tu despacho, el arranque es una sola área, por ejemplo laboral o familia. Antes de empezar, el despacho y nosotros dejamos por escrito qué cuenta como consulta válida, qué cifra debe aparecer y en qué fecha se decide si se sigue, se ajusta o se para.
La web y las páginas por área, el SEO, la visibilidad en asistentes de IA (GEO), los anuncios en Google y, donde encajan, en Meta, más la medición de consultas por área. También los perfiles de los socios en LinkedIn y la presencia en directorios jurídicos, porque pesan cuando un cliente compara despachos. Todo pasa por las diez filas del semáforo deontológico y por el visto bueno del socio del área. Se empieza por un área, con una regla escrita de seguir, ajustar o parar.
Con los dos. El método es el mismo: una sola área para empezar, cada pieza aprobada por el socio y resultados contados en consultas que valida el despacho. Lo que cambia es el canal. Quien tiene un problema urgente lo busca en Google; en áreas como familia, herencias o extranjería, un anuncio en redes que informa de derechos puede tener sentido; y cuando el asunto llega por recomendación, pesa lo que el cliente encuentra al comprobar el nombre del despacho.
Ninguno amparado por el secreto profesional. El contenido de los asuntos y sus documentos se quedan en el despacho, porque para medir no hacen falta. El despacho marca en su registro si cada consulta era válida (del perfil de cliente del despacho, con asunto y del área); nosotros vemos esa marca, el área y la fecha. A Google Ads, y solo si lo autorizáis, van el identificador del clic, la acción de conversión y la fecha, sin nombre, email ni teléfono de quien consultó. Si no lo autorizáis, se mide igual en vuestro registro y la puja aprende menos.
Sí, salvo prueba en contrario. El artículo 7.3.c del Código Deontológico considera responsable al favorecido por la publicidad que realice un tercero. Por eso ninguna pieza sale sin pasar las diez filas del semáforo y sin el visto bueno escrito del socio del área, con constancia de quién aprobó qué y cuándo. Esa constancia documenta la diligencia del despacho, pero no lo exonera. La agencia tampoco asume su responsabilidad deontológica, y cómo se valore esa prueba lo decide el Colegio.
La agencia propone, redacta, gestiona los canales y mide. El despacho decide qué se anuncia de cada área, qué acredita la palabra «especialista» y qué consulta cuenta como válida, y el socio del área aprueba cada pieza antes de publicarla. Elevam no es un despacho: la decisión deontológica sobre cada texto se queda en manos del socio.
En consultas válidas por área, registradas y marcadas por el propio despacho. Después vienen la reunión y el mandato, que cruza el despacho. Fuera quedan los clientes que ya lo eran, los contactos sin asunto, los asuntos de otra área y los que no encajan con el cliente del despacho. Antes de empezar dejamos por escrito qué cifra debe aparecer y en qué fecha se decide si el área sigue, se ajusta o se para.
Solo con su autorización. El Estatuto (art. 20.2.e) prohíbe la referencia a clientes sin ella y el Código (art. 6.3.e) exige que sea escrita. El artículo 20.2.a del Estatuto impide, además, revelar hechos amparados por el secreto. Quedan dos caminos: describir el tipo de asunto sin que el cliente sea reconocible, como la venta de una filial industrial, o archivar la autorización escrita antes de publicar. Sin ese papel, la pieza se queda en ámbar y no sale.
La llamada
30 minutos con Asier López Ruiz o con Lidia Moreno, sin coste ni compromiso. Te decimos con honestidad si podemos ayudarte y si tiene sentido trabajar juntos.
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