Caso · Ecommerce
Autoekipa
Tienda de recambios de automoción montada sobre PrestaShop. Llevamos su SEO desde 2021, corregimos primero los problemas técnicos y en febrero de 2026 añadimos una capa más con GEO.
Ecommerce y tiendas online
Agencia GEO para ecommerce
Trabajamos el GEO de tiendas online para que ChatGPT, Gemini y Perplexity puedan leer tus fichas y te nombren cuando el comprador pregunta por tu categoría. Lo medimos pregunta a pregunta y cruzamos las visitas desde la IA con tus pedidos.
- Base técnica que la IA puede leer
- Citas en las fuentes que usan los modelos
- Medido hasta el pedido
Pedir la llamada
Puede que no nos necesites. En 30 minutos lo sabrás.
El servicio
Nuestro servicio de GEO para ecommerce
Somos una agencia GEO para tiendas online que venden por Google y Meta y quieren aparecer también cuando el comprador pregunta a una IA qué comprar. El trabajo tiene dos capas: que la IA pueda leer tu tienda y que tenga motivos para recomendarla.
| Qué hacemos | Qué recibes |
|---|---|
| Pasamos tu tienda por las ocho preguntas de abajo | Tu perfil: base técnica o autoridad, y por dónde empezar |
| Revisamos robots.txt, llms.txt y schema Product con Offer | La lista de arreglos, ficha a ficha si hace falta |
| Buscamos qué comparativas y guías de compra de tu categoría usan los modelos | Un mapa de fuentes y de dónde falta tu marca |
| Medimos con Antropus las preguntas de tus compradores, por motor y con fecha | Presencia y fuentes de cada respuesta, auditables |
| Cruzamos las visitas desde asistentes de IA con tus pedidos | Pedidos y margen que llegan desde la IA, sin apuntarle lo que no es suyo |
Para que tus páginas se entiendan a la vez por personas, por Google y por los modelos aplicamos el Protocolo HSA, nuestro método de trabajo en GEO.
Autodiagnóstico
Ocho preguntas sobre tu tienda antes de contratar GEO
Cuenta cada «no» y cada «no lo sé». Los dos valen lo mismo.
¿Puede la IA leer y recomendar tu tienda?
- 1. ¿Tu robots.txt deja pasar a los rastreadores de IA? El 10,7 % de la muestra bloquea al menos uno. El 5 % bloquea GPTBot, el de OpenAI (Kiwop Labs).
- 2. ¿Tu llms.txt lo escribiste tú o es el que trae la plataforma? El 26 % de las tiendas tiene uno. La mitad de esos, el 13 % del total, es la plantilla por defecto de Shopify (qué es un llms.txt).
- 3. ¿Tus fichas de producto llevan schema Product? Solo el 27,8 % de las fichas medidas lo tiene: 34,4 % en tiendas grandes y 17,7 % en pequeñas.
- 4. ¿Ese schema incluye precio, disponibilidad y un precio anterior correcto? Dato del sector: sin medir a fecha 25-10-2026. Google exige el precio y recomienda la disponibilidad en sus datos estructurados de fichas de comerciante, y el precio anterior de una rebaja tiene que ser el más bajo de los 30 días previos (Ley 7/1996, art. 20.1).
- 5. ¿Te citan las comparativas y guías de compra de terceros de tu categoría? Dato del sector, medido con Antropus el 25-10-2026 en tres categorías de ejemplo. ChatGPT apoya su respuesta sobre colchones en ocu.org (4 de sus 5 fuentes) y aconseja usar «primero» el comparador de OCU. En zapatillas sostenibles, vogue.es es fuente en ChatGPT y en Perplexity. En cosmética natural, trustedshops.es está entre las fuentes de los tres motores. Tu categoría concreta: sin medir a fecha 25-10-2026.
- 6. ¿Tienes páginas que digan literalmente qué vendes, para quién y en qué te diferencias? Si solo se deduce recorriendo el catálogo, un modelo lo resume mal o no lo resume.
- 7. ¿Has preguntado a ChatGPT, Gemini y Perplexity por tu categoría, con las preguntas de tus compradores, y sales? Dato del sector, medido con Antropus el 25-10-2026 con tres preguntas de ejemplo (calzado, cosmética y colchones). Las tres respuestas sobre zapatillas sostenibles solo nombran marcas, y Natural World Eco sale en las tres. En cosmética natural, Cosmética Natural Casera Shop aparece en los tres motores. Pikolin abre la respuesta sobre colchones en ChatGPT y Perplexity; Gemini abre con Emma. Con las preguntas de tus compradores: sin medir a fecha 25-10-2026.
- 8. ¿Mides en qué motores y en qué preguntas sales, con fecha, y cruzas las visitas de IA con tus pedidos? Sin esa medición, cualquier informe de GEO es una opinión.
Las cifras de los puntos 1 a 3 son de una muestra de 300 tiendas españolas medida por Kiwop Labs el 1 y 2 de septiembre de 2026. Las de los puntos 5 y 7 son de nuestra medición con Antropus del 25-10-2026: 9 respuestas (ChatGPT gpt-5.4-mini, Gemini gemini-2.5-flash y Perplexity sonar, con búsqueda web), solo en español y una ejecución por pregunta.
Tu resultado
Qué dice tu número de fallos
| Fallos | Qué significa | Por dónde empezar |
|---|---|---|
| 0 a 2 | La base técnica aguanta. Tu trabajo es de autoridad. | Puntos 5 a 8: citas de terceros, páginas que se dejan resumir y medición |
| 3 a 5 | La IA te lee a medias. Buscar citas ahora es empezar por el tejado. | Puntos 1 a 4, antes de nada más |
| 6 a 8 | La tienda se está cerrando la puerta ella misma. | robots.txt y schema Product |
Pruebas
Una tienda en la que ya lo aplicamos
No tenemos un caso de GEO en ecommerce con cifras que podamos publicar. Sobre el SEO de Autoekipa, la ficha dice esto: «Por confidencialidad no podemos publicar números exactos, pero sí podemos decir que, desde que se corrigieron los problemas técnicos y se implantó la estrategia, tanto la visibilidad orgánica como las ventas procedentes de SEO han crecido de forma muy clara.» Lo que te ofrecemos a cambio es pasar las ocho preguntas por tu tienda, con tus datos delante.
Revisamos contigo las ocho preguntas sobre tu tienda
Y te decimos por cuál empezar.
El contexto
La IA vende poco. Arreglar la base protege lo que ya vendes
Si tus pedidos salen de Google y de Meta, haces bien en desconfiar de quien te vende la IA como un canal de facturación nuevo. Hoy pesa poco.
Dónde está el comprador
13 %
De los compradores online en España ya usa herramientas de IA para informarse antes de comprar. Al 61 % de ellos le parece bien el consejo de un algoritmo.Fuente: IAB Spain y Elogia, Estudio de eCommerce 2025 (vía PuroMarketing) (19-11-2025)
+693,4 %
Tráfico desde IA generativa a tiendas online de EE. UU. entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2025, frente al año anterior. Es un dato de EE. UU. y parte de una base pequeña.Fuente: Adobe (07-01-2026)
El argumento para moverte ahora es otro. Abrir el robots.txt a los rastreadores y completar el schema de tus fichas también lo aprovecha Google. Si el canal crece, ya estás dentro. Si tarda, has reforzado el SEO que hoy te trae pedidos.
Cómo lo hacemos
Cómo trabaja nuestra agencia GEO: qué arreglar primero en cada perfil
Si fallas en la base (puntos 1 a 4)
Empieza por el robots.txt. Basta una línea heredada de una plantilla para dejar fuera a un rastreador entero, y en la muestra de Kiwop pasa en una de cada diez tiendas. Después, el llms.txt: si es el de Shopify, decide qué quieres que diga de tu marca y escríbelo.
El schema es el arreglo que más trabajo lleva en un catálogo grande. Cada ficha necesita Product con Offer: precio, disponibilidad y, en rebajas, el precio anterior que exige la ley. Cómo exponerlo lo explicamos en datos que la IA puede leer, y la parte de SEO que lo sostiene está en SEO para ecommerce: la base que la IA también lee.
Si la base aguanta (puntos 5 a 8)
Aquí el trabajo es de autoridad. Buscamos qué comparativas y guías de compra de tu categoría usan los modelos como fuente, y si tu marca está en ellas. Revisamos que tengas páginas que digan, sin rodeos, qué vendes y en qué te diferencias de un marketplace. Y medimos con las preguntas que haría tu comprador, no con keywords.
En nuestra medición del 25-10-2026, las nueve respuestas nombraban marcas o tiendas concretas, y Amazon solo salió en una.
¿Y si ya pagas anuncios en ChatGPT? Los productos de una campaña con feed no salen en las respuestas orgánicas (ayuda de OpenAI). El anuncio no te mete en la respuesta, así que una cosa no sustituye a la otra: lo contamos en anuncios en ChatGPT para tiendas, que no sustituyen al GEO.
Cómo lo medimos
Cómo medimos el GEO de tu tienda hasta el pedido
La presencia se mide pregunta a pregunta: la pregunta literal del comprador, el motor y la fecha. Lo hacemos con Antropus, nuestra plataforma de medición de visibilidad en IA; son datos de primera parte, no una auditoría externa.
Anotamos también las fuentes de cada respuesta. Una de las nueve de nuestra medición del 25-10-2026, la de Gemini sobre colchones, no traía ninguna, así que no se puede auditar.
Las ventas se leen en tu tienda. Las visitas desde asistentes de IA aparecen en la analítica como fuente de referencia, y las cruzamos con los pedidos de Shopify y su margen de contribución.
Una parte no se puede atribuir. Quien lee la respuesta y después busca tu marca llega como búsqueda de marca, y así figura en el informe.
Proceso
Del diagnóstico de la tienda a las fichas que lee la IA
Sin diagnóstico no hay presupuesto. El orden es siempre diagnóstico, diseño, ejecución, medición y revisión.
La IA tampoco te añade un proveedor: en Elevam, paid, SEO y GEO los lleva el mismo consultor.
Si quieres ver antes cómo se mueve tu comprador entre buscador, marketplace e IA, lo tienes en el recorrido del comprador, de Amazon a la IA.
Preguntas frecuentes sobre GEO para ecommerce
Mi tienda no sale en ChatGPT cuando la gente pregunta por productos de mi categoría: ¿por dónde empiezo?
Por la base técnica. Que tu robots.txt deje pasar a los rastreadores de IA, que tu llms.txt no sea el de la plantilla y que cada ficha lleve schema Product con precio y disponibilidad. Con eso resuelto, el trabajo pasa a la autoridad: comparativas y guías de terceros que te citen, y páginas que expliquen qué vendes y a quién. Buscar citas con la base rota es pagar para que te lean mal.
¿Qué incluye vuestro servicio de GEO para ecommerce?
Cuatro partes. El diagnóstico de tu tienda con las ocho preguntas de esta página. Los arreglos de base técnica: robots.txt, llms.txt y schema Product con Offer en las fichas. El trabajo de autoridad: qué comparativas y guías de compra de tu categoría usan los modelos como fuente y páginas que digan sin rodeos qué vendes y a quién. Y la medición con Antropus, pregunta a pregunta, por motor y con fecha, cruzando las visitas desde asistentes de IA con tus pedidos. Lo lleva el mismo consultor que el SEO y los anuncios.
¿Tenéis casos de GEO en tiendas online?
Llevamos el GEO de una tienda online desde febrero de 2026, encima del SEO que trabajamos con ella desde 2021; lo tienes en el bloque de caso de esta página. Sus cifras son confidenciales. Lo que sí te enseñamos es cómo se mide: preguntas literales de compradores, motor y fecha, y visitas desde asistentes de IA cruzadas con pedidos.
¿Cuánto tarda en notarse el GEO?
La base técnica se comprueba en cuanto se corrige: el robots.txt deja pasar o no a los rastreadores, y la ficha lleva o no su schema. La presencia en las respuestas no la prometemos, ni posiciones ni plazos. Lo que sí hacemos es medirla con fecha desde el principio, con las mismas preguntas, para que veas si se mueve y en qué motor.
Mi agencia de SEO dice que ya cubre la IA: ¿qué debería pedirle?
Tres cosas por escrito. Una medición por pregunta, por motor y con fecha, hecha con las preguntas de tus compradores y no con keywords. Una revisión de robots.txt, llms.txt y schema Product con Offer en tus fichas. Y el cruce de las visitas que llegan desde asistentes de IA con tus pedidos. Si te entrega las tres, lo está cubriendo.
¿En qué se diferencia el GEO del SEO que ya hago?
Comparten la base: rastreo, fichas bien estructuradas y contenido que responde a lo que busca el comprador. El GEO añade el trabajo sobre las fuentes que los modelos consultan para recomendar, como comparativas, guías de compra y reseñas reales, y la medición de en qué respuestas sales. En Elevam lo lleva el mismo consultor que el SEO y los anuncios.
¿Cómo sé si la IA me trae pedidos?
Mirando tu analítica: las visitas desde asistentes de IA llegan como tráfico de referencia, y las unimos a los pedidos de Shopify con su margen. Hay un límite. Quien lee una respuesta y luego busca tu marca entra como búsqueda de marca, y así lo contamos, sin apuntárselo a la IA.
¿Puedo vender ya dentro de ChatGPT o de Gemini desde España?
Hoy no. A 25 de octubre de 2026, el checkout de Google con UCP solo funciona en Estados Unidos, Canadá y Australia, y para comercios seleccionados. El Instant Checkout de ChatGPT se lanzó en septiembre de 2025 solo para Estados Unidos, y a 25 de octubre de 2026 no se ha anunciado en España. Mientras tanto, lo que depende de ti es que tus fichas se lean bien cuando un comprador pregunta.
La llamada
Tu tienda, pasada por las ocho preguntas
30 minutos con Asier López Ruiz o con Lidia Moreno, sin coste ni compromiso. Te decimos con honestidad si podemos ayudarte y si tiene sentido trabajar juntos.
Qué revisamos contigo
- Tus respuestas al autodiagnóstico, comprobadas sobre la tienda real: robots.txt y llms.txt.
- El schema Product con Offer de tus fichas: precio, disponibilidad y precio anterior en rebajas.
- Qué preguntas de compra de tu categoría conviene medir, y en qué motores.
- Trae la URL de la tienda, tres o cuatro preguntas que harían tus compradores y el nombre de quien lleva hoy el SEO técnico.
- Qué te llevas
- Un plan accionable con prioridades. Decides si trabajamos juntos o lo aplicas tú. Es tuyo de cualquier forma.
- Quién lleva tu cuenta
- Lidia Moreno, SEO y GEO Manager: «Antes de Elevam ha dirigido estrategias de posicionamiento para empresas medianas españolas en sectores industrial, legal, sanidad privada y ecommerce mid-market.»
- Cómo cobramos
- Tarifa fija, no un porcentaje de lo que inviertes en medios. Si lo correcto es bajar el presupuesto, te lo decimos.
- Tus datos
- Confidencialidad durante el contrato y los cinco años siguientes. Si accedemos a datos personales de tus clientes, actuamos como encargado del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
- Tus cuentas
- Tus cuentas de Google Ads y de Meta son tuyas: si dejas de trabajar con nosotros, te las llevas.
- Cómo se gobierna
- Sprints semanales con el equipo y revisión mensual con dirección, con las decisiones sobre P&L.
También te puede servir
Lecturas y servicios relacionados
Fuentes
De dónde sale cada dato de esta página.
Ver las fuentesOcultar las fuentes
- Kiwop Labs: IA y ecommerce en España, muestra de 300 tiendas, medición del 1 y 2 de septiembre de 2026.
- PuroMarketing sobre el Estudio de eCommerce 2025 de IAB Spain y Elogia, 19 de noviembre de 2025.
- Adobe: temporada de compras de Navidad 2025 en EE. UU., 7 de enero de 2026.
- Google Search Central: datos estructurados de fichas de comerciante (Product, Offer), consultada el 25 de octubre de 2026.
- Google Merchant Center: checkout con UCP, consultada el 25 de octubre de 2026.
- OpenAI: campañas desde feeds de producto, consultada el 25 de octubre de 2026.
- Marketing4eCommerce: Instant Checkout de ChatGPT, 30 de septiembre de 2025.
- Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, art. 20.1.
- Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, art. 20.4, en la redacción de la Ley 10/2025.
- Ley 3/1991, de Competencia Desleal, art. 27.7 y 27.8.
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE), art. 20.
- Ley 34/1988, General de Publicidad.
- Medición propia con Antropus, ChatGPT, Gemini y Perplexity con búsqueda web, 25-10-2026.