Què fa una consultoria d'email marketing B2B?

Una consultoria d'email marketing B2B dissenya el programa complet: arquitectura de flows automatitzats, segmentació conductual, lead nurturing, deliverability, integració amb CRM i eCommerce, atribució de revenue i pla de captura de first-party data. A diferència d'una agència operativa, una consultora connecta cada decisió amb el P&L (revenue atribuïble, LTV, velocitat de pipeline) i no factura per volum d'enviaments. Elevam aplica el framework propi CREF© a aquesta tasca.

Quina diferència hi ha entre email marketing i marketing automation?

L'email marketing tradicional són enviaments massius puntuals (newsletters, promocions). El marketing automation són seqüències automatitzades activades per comportament de l'usuari o per etapa del seu cicle de vida (welcome series, abandoned cart, win-back, post-purchase, lead nurturing). El 2026, el marketing automation sol generar entre el 30% i el 50% del revenue total del canal email en un programa madur. L'email marketing puntual és només una part.

Quina plataforma d'email recomaneu?

Depèn del cas. HubSpot encaixa amb B2B amb CRM integrat i processos comercials complexos. ActiveCampaign i Customer.io són forts en automation B2B i SaaS. Klaviyo és estàndard en eCommerce DTC. Brevo (abans Sendinblue) i Mailchimp funcionen en programes més senzills. Marketo per a empreses grans amb stack enterprise. La plataforma es tria en funció del model de negoci, les integracions crítiques i el cost total de propietat, no per preferència del proveïdor.

Cobreu percentatge sobre el volum d'enviaments?

No. Cobrem fee fixa per projecte i per gestió, no percentatge sobre nombre d'emails enviats o sobre cost de plataforma. Cobrar per volum és el model de les agències d'enviament massiu — i un incentiu pervers a inflar el nombre de campanyes en comptes de a millorar el revenue per email.

Treballeu email fred o només opt-in?

Només opt-in. Email fred massiu a Europa és problemàtic legalment (RGPD i ePrivacy), sol danyar la reputació del domini del client i rarament és la millor inversió per a un programa seriós. En B2B amb prospecció sortint treballem sales sequences personalitzades a baixa escala i amb criteri, no cold blasts a llistes comprades.

Com es mesura si l'email marketing està funcionant?

Open rate i click rate són mètriques operatives, no de negoci. Les mètriques que importen són: revenue atribuïble al canal (directe o assistit), LTV dels clients que entren o es mantenen via email, reducció del cicle de venda en B2B, taxa de reactivació d'inactius. Si una agència t'ensenya open rate com a mètrica principal, està mesurant el soroll, no el senyal.

Quant costa una consultoria d'email marketing amb Elevam?

Treballem per projectes. El diagnòstic CREF© té preu tancat. A partir d'aquí, el pla estratègic i la gestió es cotitzen en funció de l'abast — complexitat de flows, integracions, volum de copy, segmentació. Si necessites un rang orientatiu abans de la primera reunió, s'entrega en 24h.

En quant temps es veuen resultats?

Els flows automatitzats (welcome, abandoned cart, post-purchase) comencen a moure revenue des del primer mes en eCommerce. En B2B, l'impacte del nurturing sobre velocitat de pipeline s'observa típicament entre el mes 3 i el mes 6. El programa complet madura entre el mes 6 i el mes 12.

Com gestioneu deliverability?

Configuració d'autenticació d'enviament (DKIM, SPF, DMARC, BIMI), monitoratge de reputació d'IP i domini, list hygiene sistemàtica, supressió d'inactius, compliment dels nous requisits de remitents en bulk de Gmail i Yahoo, escalfament d'IP quan aplica. La deliverability es treballa com a sistema, no com a troubleshooting quan arriba el problema.

Per a quin tipus d'empresa treballeu?

Per a empreses B2B amb cicle de venda llarg i necessitat de nurturing, i per a marques DTC, retail i SaaS mid-market amb base de clients que necessita retenció. Facturació típica entre 1M i 20M€. No treballem amb qui busca enviar campanyes a llistes fredes comprades.

Email Marketing i Marketing Automation B2B

Email Marketing i Automation

Consultoria d'email marketing i marketing automation per a empreses B2B i DTC mid-market. Lifecycle, lead nurturing, recuperació i revenue retention lligats al P&L — no a l'open rate.

Sol·licita la teva avaluació estratègica Vols veure abans com treballem? Coneix CREF©

TL;DR

Elevam dissenya i gestiona programes d'email marketing i marketing automation integrats amb el P&L del client. Treballem lifecycle marketing, lead nurturing, welcome series, retention, win-back i post-purchase flows. Som agnòstics de plataforma (HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Customer.io, Brevo, Mailchimp i altres) i no facturem per volum d'enviaments. Apliquem el framework propi CREF©. Treballem amb empreses B2B i DTC d'1M-20M€.

El problema

Tens una llista. I la fas servir com un butlletí.

Tens una llista. Has gastat diners els últims anys per construir-la. I tot i així, cada cop que obres el panell de la teva eina d'email — Mailchimp, ActiveCampaign, la que sigui —, et trobes sempre la mateixa escena: una newsletter mensual que envia la persona de màrqueting, open rates baixos, click rates baixíssims, i zero idea de quants euros de revenue en surten.

Mentrestant, Google et dóna menys clics cada any (AI Overviews ha menjat bona part de l'orgànic). LinkedIn baixa el teu abast. Meta puja els CPCs. ChatGPT i Perplexity desvien trànsit que abans era teu. I la teva llista — l'únic actiu de màrqueting que realment et pertany, que no depèn d'algoritmes ni de models d'IA — està infrautilitzada.

El problema no és l'eina d'email. El problema és que la teva llista fa anys que funciona com un butlletí de notícies, no com un sistema de generació i retenció de revenue.

L'email millor escrit del món no serveix si va a spam, si no arriba segmentat o si l'activa una persona en lloc d'un esdeveniment de comportament.

Aquí entrem nosaltres.

Què fem diferent

Email marketing i automation integrats amb el P&L. Sense fee sobre volum d'enviaments.

Apliquem CREF© — Consultoria de Creixement Elevam Framework — al teu programa d'email i marketing automation. CREF© no és un pla d'«enviaments per trimestre»: és el sistema que connecta cada email amb tres variables del P&L.

Revenue atribuïble al canal email

Quants euros entren o s'acceleren per flows automatitzats i campanyes, i a quin CAC marginal.

Lifetime Value i retention

Com l'email manté i reactiva la base de clients, especialment en DTC i subscripcions.

Velocitat de pipeline en B2B

Quants dies redueix un nurturing seriós el cicle MQL→SQL→client.

No dissenyem newsletters. Dissenyem sistemes que generen revenue mentre el teu equip dorm.

Mira com funciona CREF©

Àrees de treball

Diagnòstic CREF© del programa d'email

Auditoria integral: llista, segmentació actual, flows existents, deliverability (DKIM, SPF, DMARC, reputació d'IP/domini), integració amb CRM i eCommerce, atribució de revenue, qualitat de la data. Sortida: document executiu amb palanques ordenades per impacte en revenue, no per troballa tècnica.

Lifecycle marketing i workflows automatitzats

Dissenyem els flows que mouen diners. Welcome series, onboarding, abandoned cart, abandoned browse, post-purchase, cross-sell, win-back, reactivació d'inactius. L'email automatitzat ben dissenyat pot generar entre el 30% i el 50% del revenue total d'email en un eCommerce madur.

Lead nurturing i sales enablement (B2B)

Per a B2B, l'email no genera vendes — accelera cicles. Dissenyem nurturing segmentat per job-to-be-done, lead scoring lligat a comportament, handoff MQL→SQL, sales sequences personalitzades. L'objectiu: reduir dies de cicle de venda i augmentar taxa MQL→client.

Selecció i configuració d'stack

Som agnòstics. HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Customer.io, Brevo, Mailchimp, MailerLite, Marketo — cadascun encaixa amb un cas. Decidim l'stack en funció del model de negoci, integracions crítiques (CRM, eCommerce, suport) i cost total de propietat. Si ja tens plataforma, l'auditem. Si no la tens, la triem.

Segmentació i first-party data

La segmentació basada només en dades sociodemogràfiques està obsoleta. Treballem segmentació conductual: RFM en eCommerce, intent signals en B2B, engagement scoring, predicció de churn. I dissenyem l'estratègia de captura de first-party data — l'actiu més valuós del màrqueting en cookieless world.

Deliverability seriosa

DKIM, SPF, DMARC, BIMI, escalfament d'IP, gestió de reputació, list hygiene, supressió, compliment de Yahoo/Gmail bulk sender requirements. L'email millor escrit del món no serveix si va a spam. La meitat dels problemes d'«l'email no funciona» són problemes de deliverability sense diagnosticar.

Copy i disseny orientats a revenue

Escriptura d'emails per a conversió real, no per a open rate. Subject lines, preheaders, jerarquia visual, CTAs específiques, plantilles escalables. Equip editorial propi. IA on aporta (personalització, subject line variants), no per produir slop.

Compliance: RGPD, ePrivacy i consentiment

Email B2B a Europa exigeix criteri legal real. Dissenyem doble opt-in, gestió de consentiment granular, registres auditables, preference centers i procediments de portabilitat/esborrament conforme a RGPD i ePrivacy. Sense dreceres.

Casos

Casos reals amb mètriques verificables.

El que hem fet dirigint programes reals. Els casos estan en projectes públics.

Sol·licita la teva avaluació estratègica

Per què Elevam

Per què Elevam i no una altra agència d'email marketing

No som una agència d'enviament de newsletters. I això canvia quatre coses que importen.

01
No facturem per volum d'enviaments. És el model de les agències mediocres del sector. Nosaltres cobrem fee fixa per projecte i per gestió, cosa que alinea el treball amb el resultat, no amb el soroll.
02
No venem plataforma. Som agnòstics. Si el teu cas encaixa amb HubSpot, recomanem HubSpot. Si amb Klaviyo, Klaviyo. Si amb un stack més barat, aquell. No tenim partnership condicionant amb cap plataforma.
03
Treballem amb direcció general o amb el responsable de revenue, no amb el junior que envia la newsletter. El que proposem ha de defensar-se en comitè.
04
Tenim metodologia pròpia publicada i auditable. CREF©, Protocol HSA, Elevam Labs, Matriu Prompts × Models. Si vols que el teu consultor de confiança ens auditi, perfecte.

Com treballem

Quatre fases, cap enviament a cegues.

2-3 setmanes
Diagnòstic CREF©
Auditem llista, segmentació, flows, deliverability, integració amb CRM/eCommerce, atribució i data. Lliurable: document executiu amb les 3-5 palanques ordenades per impacte en revenue.
Abans del primer enviament
Pla estratègic del programa d'email
Arquitectura de flows, roadmap de campanyes, pla de segmentació, pla de captura de first-party data, recomanació d'stack si aplica, KPIs de control. Document sobre el qual s'aprova el pressupost.
Sprints setmanals
Execució operativa
Configuració de l'stack, construcció de flows, copy, disseny, integració amb CRM/eCommerce, configuració de deliverability. Sprints setmanals amb l'equip client.
Cada trimestre
Lectura trimestral en clau P&L (Elevam Labs)
El revenue atribuïble a email creix?, l'LTV es mou?, el cicle MQL→SQL es redueix?, quins flows eliminem o iterem? Aprenentatges aplicats des d'Elevam Labs, la nostra unitat interna d'R+D.

Portaveu

Asier López

CEO i Soci Fundador, Elevam

He vist empreses mid-market construir llistes de 50.000, 100.000 persones durant anys, i després enviar-los una newsletter mensual que ningú obre. Una de les inversions més rendibles del màrqueting digital, malbaratada. Elevam existeix perquè aquesta llista deixi de ser un butlletí de notícies i comenci a comportar-se com el que és: una de les poques palanques de revenue que el 2026 encara és 100% teva.

Veure perfil complet

Contacte directeinfo@elevam.es

FAQ

Preguntes freqüents

Què fa una consultoria d'email marketing B2B?: Una consultoria d'email marketing B2B dissenya el programa complet: arquitectura de flows automatitzats, segmentació conductual, lead nurturing, deliverability, integració amb CRM i eCommerce, atribució de revenue i pla de captura de first-party data. A diferència d'una agència operativa, una consultora connecta cada decisió amb el P&L (revenue atribuïble, LTV, velocitat de pipeline) i no factura per volum d'enviaments. Elevam aplica el framework propi CREF© a aquesta tasca.
Quina diferència hi ha entre email marketing i marketing automation?: L'email marketing tradicional són enviaments massius puntuals (newsletters, promocions). El marketing automation són seqüències automatitzades activades per comportament de l'usuari o per etapa del seu cicle de vida (welcome series, abandoned cart, win-back, post-purchase, lead nurturing). El 2026, el marketing automation sol generar entre el 30% i el 50% del revenue total del canal email en un programa madur. L'email marketing puntual és només una part.
Quina plataforma d'email recomaneu?: Depèn del cas. HubSpot encaixa amb B2B amb CRM integrat i processos comercials complexos. ActiveCampaign i Customer.io són forts en automation B2B i SaaS. Klaviyo és estàndard en eCommerce DTC. Brevo (abans Sendinblue) i Mailchimp funcionen en programes més senzills. Marketo per a empreses grans amb stack enterprise. La plataforma es tria en funció del model de negoci, les integracions crítiques i el cost total de propietat, no per preferència del proveïdor.
Cobreu percentatge sobre el volum d'enviaments?: No. Cobrem fee fixa per projecte i per gestió, no percentatge sobre nombre d'emails enviats o sobre cost de plataforma. Cobrar per volum és el model de les agències d'enviament massiu — i un incentiu pervers a inflar el nombre de campanyes en comptes de a millorar el revenue per email.
Treballeu email fred o només opt-in?: Només opt-in. Email fred massiu a Europa és problemàtic legalment (RGPD i ePrivacy), sol danyar la reputació del domini del client i rarament és la millor inversió per a un programa seriós. En B2B amb prospecció sortint treballem sales sequences personalitzades a baixa escala i amb criteri, no cold blasts a llistes comprades.
Com es mesura si l'email marketing està funcionant?: Open rate i click rate són mètriques operatives, no de negoci. Les mètriques que importen són: revenue atribuïble al canal (directe o assistit), LTV dels clients que entren o es mantenen via email, reducció del cicle de venda en B2B, taxa de reactivació d'inactius. Si una agència t'ensenya open rate com a mètrica principal, està mesurant el soroll, no el senyal.
Quant costa una consultoria d'email marketing amb Elevam?: Treballem per projectes. El diagnòstic CREF© té preu tancat. A partir d'aquí, el pla estratègic i la gestió es cotitzen en funció de l'abast — complexitat de flows, integracions, volum de copy, segmentació. Si necessites un rang orientatiu abans de la primera reunió, s'entrega en 24h.
En quant temps es veuen resultats?: Els flows automatitzats (welcome, abandoned cart, post-purchase) comencen a moure revenue des del primer mes en eCommerce. En B2B, l'impacte del nurturing sobre velocitat de pipeline s'observa típicament entre el mes 3 i el mes 6. El programa complet madura entre el mes 6 i el mes 12.
Com gestioneu deliverability?: Configuració d'autenticació d'enviament (DKIM, SPF, DMARC, BIMI), monitoratge de reputació d'IP i domini, list hygiene sistemàtica, supressió d'inactius, compliment dels nous requisits de remitents en bulk de Gmail i Yahoo, escalfament d'IP quan aplica. La deliverability es treballa com a sistema, no com a troubleshooting quan arriba el problema.
Per a quin tipus d'empresa treballeu?: Per a empreses B2B amb cicle de venda llarg i necessitat de nurturing, i per a marques DTC, retail i SaaS mid-market amb base de clients que necessita retenció. Facturació típica entre 1M i 20M€. No treballem amb qui busca enviar campanyes a llistes fredes comprades.