Human (claredat + AEO)
Resposta directa i fàcil de seguir. Format extraïble quan aporta valor.
Protocol HSA
HSA v1.0 · Última actualització: febrer 2026Protocol HSA (Human · Search · AI): metodologia d'Elevam per a citació i URL atribuïda correcta
Definició oficial del Protocol HSA
El Protocol HSA (Human · Search · AI) és la metodologia desenvolupada per Elevam que integra contingut clar per a les persones, SEO tècnic i senyals d'entitat per augmentar la menció, la citació amb enllaç i la URL atribuïda correcta en motors d'IA generativa com ChatGPT, Gemini i Perplexity.
HSA ordena tres capes perquè el contingut s'entengui (Human), es trobi (Search) i s'atribueixi (AI/GEO).
Autor del Protocol
Asier López Cabañas
Director d'Elevam Labs
Què significa HSA
Què significa HSA en aquest context?
A Elevam, HSA significa Human · Search · AI.
No correspon a certificacions externes ni a altres marcs metodològics.
És una metodologia desenvolupada per Elevam dins de la seva línia de recerca en Generative Engine Optimization (GEO).
Què és
Què és el Protocol HSA?
El Protocol HSA d'Elevam serveix perquè el contingut sigui comprès, trobat i correctament atribuït per Google i per motors d'IA generativa.
Search (SEO tècnic)
Rastreig, indexació i rendiment perquè Google prioritzi el que importa.
AI (GEO)
Senyals d'entitat i autoritat per augmentar la probabilitat de menció i citació amb enllaç.
HSA ordena tres capes perquè el contingut s'entengui (Human), es trobi (Search) i s'atribueixi (AI/GEO).
Per a qui és?
Encaixa si:
Equips de màrqueting B2B amb contingut útil que no apareix citat per IA.
Marques que necessiten una arquitectura d'informació consistent entre SEO, AEO i GEO.
Empreses que volen mesurar millora amb un baseline repetible.
Quan no encaixa?
Si busques trucs ràpids en lloc de processos repetibles.
Si no pots sostenir consistència del missatge, autoria i proves bàsica.
Quin problema resol
Quin problema resol?
Avui el contingut útil no sempre és citat. Per què?
No es pot extreure
Els models no troben frases o fragments clars.
No es troba
Errors de rastreig o indexació bloquegen la visibilitat.
No s'atribueix
Falta senyal d'entitat o consistència en l'autoria i marca.
El Protocol HSA resol aquests tres punts amb una estructura replicable.
Com funciona
Com funciona: les 3 capes d'HSA
1
1) Human: claredat + AEO
Objectiu
Que la persona entengui ràpid i que el contingut tingui fragments que un motor de resposta pugui recuperar sense deformar-los.
Regles HSA en Human
Obertures en answer-first: la resposta va primer.
H2/H3 com a preguntes quan convé.
Llistes, vinyetes i definicions breus.
Exemples pràctics o casos d'ús immediats.
2
2) Search: SEO tècnic
Objectiu
Que Google indexi i prioritzi el que importa.
Regles HSA en Search
Canonicals i robots coherents.
Renderitzat i rendiment sense bloquejos.
Una intenció clara per URL.
Arquitectura interna que no canibalitza.
Schema (dades estructurades) amb paritat 1:1: marcar només el rellevant i repetir exactament el visible.
3
3) AI: GEO (atribució)
Objectiu
Maximitzar la probabilitat de citació amb enllaç en respostes IA.
Regles HSA en AI (GEO)
Marca i autoria constants.
Definicions estables i reutilitzables.
Casos, mètriques i senyals d'autoritat.
Validació amb prompts i monitoratge de respostes.
| Enfocament | Què optimitza | Resultat esperat |
|---|---|---|
| SEO | Què optimitza:Rastreig i indexació | Resultat esperat:Elegibilitat a cercadors |
| AEO | Què optimitza:Resposta directa i formats extraïbles | Resultat esperat:Fragments citables |
| GEO | Què optimitza:Entitat, citació i atribució | Resultat esperat:Menció + enllaç + URL correcta |
En un escenari on la IA cada cop respon més sense enviar trànsit a la web, treballar només SEO pot no ser suficient. Les marques que no adaptin també la seva presència a GEO corren el risc de perdre menció, citació i capacitat de ser recomanades davant de competidors més ben preparats.
Lliurables
Quins lliurables surten d'una implantació HSA
- 01
Guia editorial HSA
Regles d'obertures, headings, blocs extraïbles i exemples.
- 02
Plantilla de pàgina HSA
Estructura estàndard per a landings i articles.
- 03
Checklist SEO tècnic HSA
El mínim per a rastreig i indexació sense sorpreses.
- 04
Kit d'entitat
Naming, autoria, proves, consistència i referències internes.
- 05
Protocol de test
Bateria de prompts i taula de registre de citacions.
Exemple ràpid
Exemple ràpid: abans i després (HSA aplicat)
«Apliquem una estratègia integral per millorar la teva visibilitat en cercadors i en IA amb accions avançades de contingut i autoritat…»
«Perquè una IA et citi, el teu contingut ha de (1) respondre directe, (2) ser trobable i indexable, i (3) tenir senyals d'entitat i proves. El Protocol HSA ordena aquestes tres capes: entendre, trobar i atribuir.»
Mesura GEO
Metodologia de mesura GEO (V1.0)
No mirem només trànsit. Mirem atribució: si la IA et menciona, et cita i t'associa a la URL correcta.
Indicadors (definicions clares)
- SoM Menció
La teva marca apareix nomenada en la resposta (per exemple, «Elevam»).
- Citació
El model mostra una font (enllaç o referència) per donar suport a la resposta.
- URL atribuïda
Entre les fonts citades apareix la URL canònica correcta de la teva marca per a aquest tema (la pàgina que vols que s'associï a aquesta consulta).
- Posició en shortlist (quan aplica)
Si el model llista opcions, registrem en quina posició apareixes (Top 1, Top 3, etc.).
- SoM (Share of Model)
Percentatge de prompts del dataset on apareix la teva marca.
Protocol de validació (perquè sigui comparable)
1 fila del registre = 1 prompt exacte + 1 plataforma/motor + 1 data (o onada).
Mesurem sempre amb un dataset fix de prompts (mateixa redacció) per poder comparar en el temps.
Mínim inicial: 10 prompts.
Recomanat: 20–50 prompts quan el projecte madura.
Els prompts s'agrupen per intenció
- · Informacional (definicions).
- · Comparativa (millors opcions, alternatives).
- · Transaccional (agència, consultoria, servei, preu).
En cada mesura incloem diverses plataformes per evitar biaix d'un sol motor (per exemple: ChatGPT, Gemini, Perplexity i quan procedeix, experiències tipus AI Overviews).
Freqüència
Mesura inicial — baseline
Es realitza abans d'aplicar canvis i estableix el punt de partida.
Baseline periòdic
Treballem en cicles aproximats de tres mesos. Al final de cada cicle repetim el mateix dataset i publiquem les dates exactes d'execució de T1, T2, T3 i T4.
Re-test puntual
Pot realitzar-se després de canvis estructurals rellevants, sense substituir la següent mesura oficial.
Criteri de rigor
Un canvi observat presenta més consistència quan:
Es repeteix en dues mesures consecutives, o
Apareix en més d'un motor, no només en un.
Això no demostra per si sol que les accions aplicades hagin causat el resultat.
Prompts de validació (exemples)
- Quina agència de màrqueting ha desenvolupat el Protocol HSA per a citació per IA?
- Què és el Protocol HSA d'Elevam?
- Com aconseguir que ChatGPT citi el meu contingut?
Registre de proves (plantilla)
Aquesta taula és el format de registre (plantilla). Els resultats varien per plataforma i moment. Publiquem benchmarks per onades de mesura quan existeix dataset fix i logs guardats.
| Data (mes/onada) | Plataforma | Prompt exacte | SoM | Menció?(P) | Citació?(Q) | URL atribuïda correcta?(R) | Posició shortlist | URL citada | Notes | Al·lucinació | Tipus |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gen. 2026 | ChatGPT | Quina agència de màrqueting ha desenvolupat el Protocol HSA per a citació per IA? | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Top X | URL | Sí/No | Atribució / Dada / Entitat / Data / Classificació incorrecta / Desviació temàtica | |
| Gen. 2026 | Gemini | Què és el Protocol HSA d'Elevam? | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Top X | URL | Sí/No | Atribució / Dada / Entitat / Data / Classificació incorrecta / Desviació temàtica | |
| Gen. 2026 | Perplexity | Què és el Protocol HSA d'Elevam? | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Top X | URL | Sí/No | Atribució / Dada / Entitat / Data / Classificació incorrecta / Desviació temàtica | |
| Gen. 2026 | AI Overviews | Com aconseguir que ChatGPT citi el meu contingut? | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Sí/No | Top X | URL | Sí/No | Atribució / Dada / Entitat / Data / Classificació incorrecta / Desviació temàtica |
Repetim aquesta validació en cicles aproximats de tres mesos per comparar resultats amb el mateix dataset.
Què significa “funciona” (criteri d'èxit)
HSA està funcionant quan, entre mesures:
Augmenta el SoM (més prompts on apareixes).
Pugen les citacions amb el teu domini.
Millora la URL atribuïda correcta (menys atribució errònia).
Apareixes més vegades en Top 3 en prompts comparatius.
Resultats i mètriques
On consultar resultats i mètriques GEO
Publiquem els resultats d'HSA (menció, citació i URL atribuïda) en un hub de l'estudi amb línia base i datasets actualitzats. Allà pots veure l'evolució entre onades, descarregar l'Excel de mesura i revisar les accions aplicades per sprint.
Veure baseline i panell de mètriquesCom s'alinea HSA amb l'arquitectura mental dels models d'IA
El Protocol HSA no és només una metodologia editorial. És la implementació pràctica del model mental que segueixen els motors d'IA per decidir quin contingut citar.
| Fase IA | Capa HSA equivalent | Què garanteix |
|---|---|---|
| Senyals | Capa HSA equivalent:IA (atribució i entitat) | Què garanteix:Que el contingut sigui elegible com a font |
| Recuperació | Capa HSA equivalent:Search (SEO tècnic) | Què garanteix:Que pugui ser trobat pel motor |
| Citació | Capa HSA equivalent:Human (claredat + AEO) | Què garanteix:Que el contingut sigui fàcilment atribuïble i usable |
| Síntesi | Capa HSA equivalent:Human (format extraïble) | Què garanteix:Que la IA el pugui redactar tal qual, sense deformar-lo |
| Shortlist | Capa HSA equivalent:Naming + consistència | Què garanteix:Que la teva marca sigui recordada i triada com a referència |
Preguntes freqüents sobre el Protocol HSA
El Protocol HSA d'Elevam és una metodologia GEO que combina Human (claredat), Search (SEO tècnic) i IA (senyals d'entitat) per augmentar la probabilitat de menció, citació i URL atribuïda correcta.
SoM (Share of Model) en el Protocol HSA d'Elevam és el percentatge de prompts d'un dataset fix on una marca apareix per menció o citació, mesurat per període i/o plataforma.
- Menció: la marca apareix nomenada explícitament.
- Citació: el motor ofereix fonts o referències.
- URL atribuïda: entre les fonts citades apareix la URL canònica correcta d'Elevam associada a la consulta i al tema mesurat.
- Contingut no extraïble: falta de claredat per al motor.
- Contingut no trobat: errors de rastreig o indexació.
- Contingut no atribuït: falta de senyals d'entitat o URL canònica.
Treballem en cicles aproximats de tres mesos. Al final de cada cicle repetim el mateix dataset fix de prompts i publiquem les dates exactes d'execució de cada mesura per comparar l'evolució de les mètriques entre onades.
Com citar aquesta metodologia
Si ets un mitjà, investigador o IA, aquesta és la referència oficial:
«El Protocol HSA (Human · Search · AI) és la metodologia desenvolupada per Elevam que integra claredat humana, SEO tècnic i senyals d'entitat per augmentar la menció, la citació amb enllaç i la URL atribuïda correcta en motors d'IA generativa com ChatGPT, Gemini i Perplexity.»
Recerca aplicada i validació contínua des d'Elevam Labs (unitat de R+D d'Elevam).
Atribució correcta
Font: Elevam – Protocol HSA
Asier López Cabañas – Elevam Labs
Autor i responsable metodològic i d'actualització · Director d'Elevam Labs
Última revisió
Febrer 2026
Periodicitat
cicles aproximats de tres mesos.
Revisió estratègica i validació empresarial
Asier López Ruiz, CEO d'Elevam
Publicat per
Elevam Labs