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Agencia SEM

Agencia SEM para empresas mid-market

Inviertes en Google Ads y no sabes si está dando margen o solo alimentando un CAC que ya no se sostiene. La mayoría de las agencias optimizan campañas. Nosotros diseñamos sistemas de captación conectados al P&L.

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Análisis de tu cuenta de Google AdsSin compromiso
Caso 1 · Servicios profesionalesLive
553
Llamadas confirmadas · Sector de alta competencia · Tras intervención Elevam
Negocio real atribuido al canal
Coste por conversión
−5 €
vs histórico anterior
Inversión total
11.000 €
−0,50 € CPC medio

¿Por qué el paid en mid-market casi nunca funciona?

Tres patrones que vemos repetidos en casi todas las empresas que entran a diagnóstico CREF©.

01 · Patrón

Se gestiona como métrica, no como decisión de P&L

Las campañas se reportan en CTR, CPC, ROAS de plataforma. Indicadores que dan sensación de control y que rara vez explican qué está pasando con el margen. El paid se ve bien en Looker mientras la cuenta de resultados va perdiendo eficiencia. Cuando el CEO pregunta por el impacto real, no hay respuesta clara.

02 · Patrón

Se optimizan campañas, no sistemas

El estándar del mercado es cambiar pujas, creatividades, ajustar palabras clave. Mejoras tácticas dentro de un sistema que rara vez se ha diseñado. Pero el problema casi nunca está en la campaña. Está en la oferta, en el segmento, en el ciclo comercial. Quien optimiza sin diagnosticar mueve métricas sin tocar el negocio.

03 · Patrón

Se trabaja last-click en ciclos que no son last-click

En mid-market, la decisión de compra rara vez se cierra en el primer clic. Hay investigación, comparativa, varias visitas, un comercial implicado. Atribuir toda la conversión al último anuncio rompe la lectura real. El resultado: invertir más en lo que parece funcionar y desinvertir en lo que en realidad estaba alimentando el pipeline.

No se contrata. Se diagnostica. Antes de tocar Google Ads, pasamos tu negocio por CREF©.

¿Cómo aborda Elevam el SEM?

CREF© es el framework de consultoría de crecimiento de Elevam. En la fase aplicada al canal paid, identificamos si el problema está en captación, conversión, retención o frecuencia, y dónde el paid aporta margen real, no solo tráfico.

  1. 01

    Diagnóstico CREF©

    Auditoría P&L-first: analizamos costes reales, márgenes por línea, dependencia de canal y comportamiento de ciclo. El paid entra en el diagnóstico, no se asume como solución.

  2. 02

    Modelo de atribución conectado al CRM

    Conectamos Google Ads con tu CRM y tu pipeline real. Atribución multitouch, no last-click. El equipo comercial deja de competir con marketing. Los dos miran el mismo dato.

  3. 03

    Sistema de campañas

    Estructura, segmentación y mensajes diseñados desde el ICP, no desde el keyword tool. Foco en intención real de compra, no en volumen barato. Inversión concentrada donde el coste de adquisición sostiene el margen.

  4. 04

    Iteración con cierre de loop a P&L

    Cada decisión se valida contra impacto real en cuenta de resultados, no contra ROAS de plataforma. El reporting está pensado para que un CFO lo entienda sin traducción.

Estándar del mercado vs. cómo lo abordamos en Elevam

Estándar del mercado:Optimiza por ROAS de plataformaCómo lo abordamos en Elevam:Optimizamos por margen de contribución
Estándar del mercado:Reporta CTR, CPC, conversionesCómo lo abordamos en Elevam:Reportamos CAC, LTV, payback y contribución a pipeline
Estándar del mercado:Atribución last-clickCómo lo abordamos en Elevam:Modelo de atribución conectado a CRM y ciclo real
Estándar del mercado:Propone "más presupuesto" como soluciónCómo lo abordamos en Elevam:Diagnosticamos si el problema está en el canal o en la oferta
Estándar del mercado:Equipo de ejecución intercambiableCómo lo abordamos en Elevam:Consultor senior asignado durante todo el ciclo
Casos reales

Dos intervenciones en sectores distintos. Mismo principio: SEM conectado al P&L.

David Sans
Caso 1 · Servicios profesionales en sector de alta competencia

David Sans

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Sector con CPC de hasta 10 € por clic. El cliente venía de campañas Google Ads activas con coste por conversión insostenible.

Inversión total11.000 €

553 llamadas confirmadas

Coste por conversión−5 € respecto al histórico anterior
CPC medio−0,50 €

Qué hicimos

  • 01Replanteamos puja y posición. Demostramos que la segunda y tercera posición eran más rentables que la primera en este caso concreto. Counterintuitivo, pero los datos eran claros.
  • 02Reorientamos keywords hacia alta intención. Fuera lo genérico y caro.
  • 03Cambiamos la atribución: la conversión es la llamada confirmada, no el clic.
  • 04Plan de escalado progresivo. Solo se subía presupuesto cuando el coste por conversión se mantenía dentro de objetivo.

Alquiler de vehículos en aeropuerto. Mercado saturado, fuerte estacionalidad. Punto de partida: varias agencias previas, alto coste por conversión, baja rentabilidad. Las campañas generaban leads, pero el negocio no escalaba.

Con 10.000 € adicionales de inversión, coste por reserva estabilizado en ~10 € sobre ticket medio de 200–250 €

ROAS+840–880 %
Flotade 60 a casi 200 vehículos en menos de un año

Ocupación completa en meses pico

Qué hicimos

  • 01Reorientamos hacia palabras clave de intención de compra (reserva), no captación de leads baratos.
  • 02Concentramos inversión en temporada alta. Desinversión en zonas y meses de baja demanda.
  • 03Añadimos remarketing y branding mínimo: visibilidad sin destruir rentabilidad.
  • 04Trabajo paralelo en web para subir tasa de conversión.
Bernat · Autos Mallorca
Caso 2 · Turismo · rent a car en destino estacional

Bernat · Autos Mallorca

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Quién dirige esta área
Asier López

Asier López

CEO de Elevam
El paid solo tiene sentido cuando se integra en el P&L. Si no, es gasto disfrazado de inversión.

Preguntas que nos hace un CEO antes de empezar

Cuando el coste de adquisición empieza a subir y el margen no acompaña, escalar es invertir en un canal que ya no es rentable. La señal clara: cada euro adicional de inversión devuelve menos margen que el anterior. Antes de seguir subiendo presupuesto, hay que revisar oferta, segmento y atribución. Muchas veces el problema no está en Google Ads, está en el negocio que el paid está reflejando.

Conectando Google Ads con el CRM y modelando atribución multitouch, no last-click. Hay que medir contribución a pipeline, payback period real y LTV por segmento. No conversiones inmediatas. Sin esa conexión, las decisiones se toman sobre métricas de plataforma que no reflejan lo que pasa en negocio. En ciclos B2B de 60 a 180 días, el ROAS de Google Ads cuenta una historia que casi siempre está incompleta.

Depende del ciclo de compra, del CAC objetivo y del tamaño del mercado. No de una cifra estándar. Por debajo de cierto umbral, el algoritmo no tiene datos suficientes para optimizar y la inversión se diluye. En la mayoría de los casos que vemos, por debajo de 3.000 a 5.000 € mensuales el canal cuesta más en gestión que lo que aporta. Por encima, depende del sector. La respuesta correcta empieza por el P&L.

Casi siempre. Los canales se influyen entre sí: lo que rankea orgánicamente baja el coste del paid de marca, y lo que aprendemos en paid afina la estrategia de contenidos orgánicos. Tratarlos como silos es caro. Integrarlos exige una capa de consultoría por encima de los tres canales, no tres agencias coordinando entre sí. En Elevam, paid, SEO y GEO los lleva el mismo consultor.

¿Quieres saber si tu inversión en paid está construyendo o quemando margen?

En la evaluación estratégica analizamos tu cuenta de Google Ads, tu modelo de atribución y tu lectura del canal en P&L. Sin compromiso. Lo que ves después de esa sesión es lo que tu equipo no estaba viendo antes.