Perquè un Social Media Strategist pot fer molt per la presència online de la teva empresa, descobreix tot el bo i de bo que està disposat a aportar.
Segur que has sentit a parlar en més d'una ocasió del Social Media Strategist, però saps realment qui s'amaga darrere d'aquest professional? Cada vegada més estesa tant en mitjanes com en grans empreses, en aquest article marcarem les diferències entre aquesta figura de marcat perfil estratègic i el Community Manager, així com les raons que porten a plantejar-se la idoneïtat de comptar amb aquest professional al nostre equip.
Què és social media strategist?
A l'àmbit del Màrqueting a Xarxes Socials, la figura del Social Media Strategist és l'encarregada de marcar l'estratègia que una empresa desenvoluparà a les xarxes socials. Aquest professional estableix les pautes a seguir pel Community Manager, alhora que dissenya els plans d'acció, determina els canals on s'actuarà i la manera com la marca estarà representada a cada xarxa social.
Per què és important comptar amb aquest professional a qualsevol empresa?
La funció principal d'un Social Media Strategist és precisament l'estratègica, dissenyant els plans d'actuació a xarxes socials d'aquesta empresa a llarg termini. Aquest professional s'encarregarà d'establir els objectius dins d'un pla de social media marketing a l'empresa i de les propostes necessàries per al seu desenvolupament i posada en marxa.
El valor fonamental que aporta un Social Media Strategist és donar a conèixer la marca dins de les xarxes socials a tots els seus seguidors. Cadascuna de les pautes establertes per aquest professional en el pla de social media marketing serà executada pel Community Manager.
El pla abasta diverses fases, amb accions específiques en cadascuna d'elles i l'establiment dels canals de comunicació més adequats per donar a conèixer la marca i crear la millor imatge possible d'ella a la Xarxa. A més, el Social Media Strategist haurà de tenir en compte els recursos que es necessitin per dur a terme el pla.
Així mateix, aquesta figura estratègica s'encarrega de supervisar les accions dutes a terme pel Community Manager i mesurar l'efectivitat de cada pas donat a la recerca d'una millora contínua.
No obstant això, no estem davant d'un professional només a l'abast de les grans empreses. Un Social Media Strategist també té molt a aportar perquè no hi ha empreses petites o mitjanes, sinó grans idees que en mans d'aquesta figura poden assolir la dimensió desitjada.
Què diferencia un Social Media Strategist d'un Community Manager?
La diferència principal és que el Community Manager no s'ocupa d'establir estratègies concretes, més aviat s'encarrega d'executar les accions marcades pel Social Media Strategist en el seu pla per a la gestió de xarxes socials.
Avantatges de dissenyar una bona estratègia empresarial a xarxes socials
Tota empresa que vulgui portar la seva marca al món online i dotar-la de visibilitat, ha d'adaptar-se als nous temps aliant-se amb la tecnologia.
Gràcies a les funcions desenvolupades pel Social Media Strategist, un negoci començarà a millorar la imatge de la seva marca a la Xarxa, arribant a multitud de clients potencials per aquests canals comunicatius imprescindibles al màrqueting empresarial del segle XXI.
Una bona gestió de les xarxes socials permetrà a l'empresa arribar a clients difícils d'aconseguir pels mètodes tradicionals. Així mateix, el pla estratègic dissenyat pel Social Media Strategist i executat pel Community Manager permetrà a l'empresa escoltar la veu dels seus clients i seguidors, interactuar amb ells, respondre als seus dubtes, descobrir les seves necessitats i, en definitiva, humanitzar la marca parlant-los de tu a tu.
En aquesta tasca, el Social Media Strategist i el Community Manager treballen plegats perquè l'empresa, al final, gaudeixi dels avantatges d'operar al món online.
Si creus que la teva marca necessita l'empenta definitiva a les xarxes socials, a Elevam trobaràs el Social Media Strategist a Reus que la teva empresa necessita. Visió, estratègia, objectius i creativitat portats a les xarxes socials.
Passem a l'acció?
Lectures relacionades
Treballem junts?
Si vols aplicar això a la teva empresa amb un equip que combina SEO tècnic, GEO i captació de pagament mesurats en compte de resultats, demana'ns una auditoria sense compromís. També pots veure casos reals o llegir els baselines GEO públics que publica Elevam Labs cada trimestre.
