El sector legal es uno de los más competidos en el marketing digital. La competencia feroz, los altos costes por clic y la saturación de anuncios hacen que destacar en Google Ads sea un verdadero reto, especialmente en grandes ciudades como Barcelona. Este caso de éxito muestra cómo un abogado penalista logró multiplicar el número de llamadas de clientes potenciales, reduciendo significativamente el coste por conversión en un sector donde el CPC puede llegar hasta los 10 €.
El reto
El cliente ya había probado campañas en Google Ads, pero se enfrentaba a un problema recurrente: costes por clic extremadamente altos, que en temporada de verano llegaban a alcanzar los 10–15 €. Esto hacía que el coste por conversión fuese insostenible y que, pese a tener llamadas y formularios, la rentabilidad fuera muy baja.
Además, al ser un sector donde los usuarios necesitan atención inmediata, era imprescindible que las campañas priorizaran las llamadas directas, sin pasar por procesos largos o formularios poco prácticos. La estrategia debía ser rápida, efectiva y con un retorno inmediato.
La estrategia
Nuestra intervención se basó en dos ejes principales:
- Optimización avanzada de campañas en Google Ads.
- Ajustamos las pujas para aparecer en posiciones estratégicas (segunda o tercera en muchos casos) y evitar los sobrecostes de querer estar siempre primeros.
- Filtramos palabras clave irrelevantes, concentrándonos en búsquedas de alta intención como “cerrajero urgente Tarragona” o “abrir puerta 24h”.
- Creamos campañas específicas para otros servicios del cliente, como forja, carpintería metálica y chimeneas, lo que diversificó las fuentes de conversión.
- Refuerzo del posicionamiento en Google My Business (ficha de Google).
- Optimizamos su perfil con reseñas, fotos y publicaciones.
- Impulsamos su aparición en búsquedas locales inmediatas, clave para usuarios que necesitan un servicio al momento.
Los resultados
La estrategia tuvo un impacto contundente:
- Inversión total: 12.500 € en un año y medio.
- Conversiones obtenidas: 9.900 (principalmente llamadas, pero también WhatsApp, emails y formularios).
- Reducción significativa de CPC: bajando desde picos de 10–15 € a niveles sostenibles que multiplicaron el volumen de clics sin incrementar en exceso el gasto.
- Diversificación de servicios: además de cerrajería urgente, el cliente creció en trabajos de cerrajería especializada (forja y carpintería metálica), aumentando su base de clientes.
El crecimiento fue tal que el cliente no solo logró consolidarse en Tarragona, sino que también empezó a recibir clientes en otras áreas de Cataluña, ampliando su radio de acción gracias a su visibilidad digital.
Conclusión
Este caso demuestra cómo incluso en los sectores más complicados y con CPC altísimos es posible obtener resultados espectaculares con una estrategia bien diseñada. Al priorizar las llamadas como conversión principal, optimizar el presupuesto y reforzar la ficha de Google, logramos que el cliente alcanzara casi
10.000 conversiones con 12.500 € invertidos, un retorno sobresaliente para un servicio de urgencia.
Hoy, este cerrajero se ha posicionado como uno de los referentes de cerrajería 24h en Tarragona y Cataluña, con un flujo constante de clientes y una estrategia digital sólida que le permite competir en uno de los mercados más difíciles.
